Perguntas Frequentes

Dúvidas sobre produtos

As peças são em prata 925?

Sim, todas as nossas joias são feitas em prata de lei 925.

O que é prata 925?

A Prata 925 possui em sua composição a fundição de 92,5% de Prata pura mais 7,5% de outros metais, como o Cobre.

O que é banho de ródio?

Banho de ródio é uma camada protetora de ouro branco, um material precioso. O procedimento proporciona uma durabilidade maior às peças, que também são conhecidas como “rodinadas”.

Como sei meu tamanho de ideal de anel?

Existem duas formas muito fáceis de medir o tamanho do seu anel em casa, com um anel que possui ou contando com ajuda de uma fitinha, linha ou barbante.

Temos um “Guia de tamanhos – anéis” simples para você descobrir o seu tamanho ideal.

As peças são antialérgicas?

Sim, nossas joias são antialérgicas. A prata é um material nobre e as chances de causar alergias são muito pequenas.

Os berloques da Lari Pratas são compatíveis com pulseiras de outras marcas?

Sim, nossos berloques são compatíveis com todas as marcas.

Qual a diferença entre a pulseira maleável e a rígida?

A pulseira maleável é molinha, sua corrente é flexível. Já a rígida tem uma corrente mais consistente.

Dúvidas sobre compra

Comprar na Lari Pratas é seguro?

Sim, fazemos centenas de envios por dia. Você pode encontrar avaliações de nossos clientes em nosso Instagram, depoimentos em nosso site ou até mesmo as avaliações em nossas joias, em cada peça. Além dessas opções, poderá ver avaliações no próprio Google.

A compra acompanha certificado e garantia?

Sim, todos os pedidos feitos em nossa loja acompanham certificado referente ao material prata 925 e garantia de 90 dias por defeito de fábrica.

A Lari Pratas vende atacado? 

Sim, vendemos atacado compra minima de R$1.000,00 ou se preferir disponibilizamos kits revenda para iniciantes.

Quais são as formas de pagamento?

Na Lari Pratas você pode pagar por boleto bancário e cartão de crédito. Parcelamos os pagamentos em até 6x sem juros, no crédito.

Dúvidas sobre entrega

A Lari Pratas tem loja física?

Não temos loja física, apenas virtual. Enviamos os pedidos para todo o território brasileiro.

Como é calculado o valor do frete? Bem simples, ao clicar em qualquer joia, irá aparecer um campo onde você pode colocar o seu CEP, após inserir os números, basta clicar em “Ok” que vai aparecer o valor e as formas de envios disponíveis.

Dúvidas sobre troca e devolução

Como faço uma troca ou devolução?

Solicitar a troca é muito simples! Entre em contato pelo nosso e-mail [email protected] e informe o número do seu pedido, o motivo da troca ou devolução e uma foto da joia. Assim, tudo fica registrado e você tem uma troca muito mais eficaz.

Quais são os prazos para troca

Trocas por arrependimento, ou joias com tamanhos errados, poderá entrar em contato com a gente em até 7 (sete) dias após o recebimento da compra que enviaremos as instruções de troca. Caso sua troca seja por defeito de fábrica, tem o prazo de até 90 dias.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil.